野のゆりホーム個人情報保護方針

特定非営利活動法人野のゆりホーム(以下、「当ホーム」という)は、お客さまの個人情報の保護を我々に課された社会的責務と考え、個人情報保護に関する法令が定めた規範を遵守いたします。当社のプライバシーに関する考え方は以下に規定する通りです。

1.個人情報の収集について
当社は、個人情報の収集目的を事業範囲内で明確に定め、その目的達成に必要な限度において個人情報を収集いたします。お客様からの当ホームのサービスに関するお問い合わせ、申込み、サービス提供等の際にお客様の個人情報を収集いたします。個人情報をいただく際には、お客様の最新情報をご提供いただけるようお願い致します。

2.個人情報の利用目的について
当ホームは、以下に記載する目的でお客様の個人情報を利用させていただきます。
個人情報の利用範囲に関しては、次項目「3.第三者への開示について」をご確認ください。
■お客様へ提供するサービス内容及び関連資料の送付
■お客様へのサービス等を円滑に行なうための身元引受人等への連絡
■介護保険法に関する法令に伴う業務上の手続き

3.第三者への開示について
当ホームは、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者へ開示・提供する場合は、予め文書で同意を得るものとします。ただし、法令等により開示要求・提供義務が定められている場合、お客様の権利・生命・財産・安全などを保護する必要があると合理的に判断される場合は、例外とさせていただきます。

4.個人情報の管理について
当ホームは、お客様からご提供いただいた個人情報を、管理責任者のもとで厳重なセキュリティーを施し、適正に管理いたします。個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、セキュリティーを可能な限り高いレベルで追求していきます。

5.個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止について
お客様から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等の要求があった場合、お客様自身の問い合わせであることが当ホームにて確認できた場合に限り、できるだけ速やかに、当社で管理するお客様の個人情報を開示・訂正・追加・削除・利用停止いたします。

6.お問い合わせについて
個人情報の取り扱いおよび管理についてのお問合せは、以下の窓口で受け付けます。
個人情報の開示・訂正等、その他疑問・苦情に関してもお気軽にお問い合わせください。


≪お客様相談担当≫TEL.022-344-8633 受付時間10:00〜18:00(土・日を除く)